en
en

Términos y condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Al comprar en galapase.com aceptas estos términos. Aplican los que estén publicados el día de tu compra.

1. Quién presta el servicio

Galapase, S.A. de C.V., con domicilio en Carretera Internacional 802, Santa Lucía del Camino, Oaxaca, C.P. [C.P.]. Atención: galapasemx@gmail.com y 951 228 8616, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (hora del centro de México).

2. Qué vendemos

Diseñamos invitaciones digitales para bodas y eventos. Se abren en el navegador del celular y no requieren descargar ninguna app.

  • General prediseñada, MX$890: un mismo link para todos tus invitados. El diseño parte de nuestras opciones; tú cambias colores y fotos.

  • Personalizada, MX$1,600: un mismo link para todos tus invitados, con diseño hecho a tu gusto.

  • Gala Premium, desde MX$2,350: un link por invitación, con el nombre y los pases de cada invitado, y dominio propio para tu evento. El precio depende del número de invitaciones.

El detalle de cada paquete está en su página. En Gala Premium el precio es por invitación, no por invitado: una invitación puede tener varios pases.

3. Precios y pago

  • Los precios están en pesos mexicanos y son el total a pagar.

  • Se pagan completos al comprar, con dLocal o PayPal. No guardamos los datos de tu tarjeta.

  • Si necesitas factura, escríbenos antes de pagar.

4. Cómo trabajamos y en cuánto tiempo

  1. Después de tu pago te mandamos una plantilla para tu lista de invitados y un cuestionario para los textos, fotos y datos del evento.

  2. Entregamos tu invitación en un máximo de 15 días hábiles, contados desde que recibimos todo el material completo.

  3. Incluye 2 rondas de cambios de diseño antes de la entrega final. Los cambios adicionales se cotizan aparte antes de hacerlos.

  4. Después de la entrega, actualizamos sin costo los datos logísticos (horarios, mapas, código de vestimenta) hasta la fecha del evento. Tus invitados ven el cambio en el mismo link.

Si tu evento es en menos de 15 días hábiles, avísanos antes de pagar para confirmar si podemos entregarlo a tiempo.

5. Lo que te toca a ti

  • Mandar información correcta: nombres, fechas, sedes y teléfonos.

  • Tener permiso para usar las fotos, textos y música que nos mandas.

  • Tener permiso de tus invitados para compartirnos su nombre y teléfono, y avisarles que Galapase manejará sus respuestas según nuestro aviso de privacidad.

  • Revisar la invitación antes de enviarla. Una vez que la apruebas, los errores en datos que tú nos diste no son responsabilidad de Galapase, aunque te ayudamos a corregirlos.

6. Dominio propio (Gala Premium)

  • Registramos el dominio que elijas, si está disponible, por 1 año, a nombre de Galapase.

  • No garantizamos que el nombre que quieres esté libre. Si no lo está, te proponemos opciones.

  • La renovación después del primer año corre por tu cuenta, si la quieres.

7. Cuánto tiempo sigue en línea tu invitación

Tu invitación sigue en línea hasta 60 días después del evento. Después la quitamos y borramos los datos de tus invitados. Antes de eso te mandamos la base de datos final de respuestas.

8. Propiedad del diseño

  • Las fotos y textos que nos mandas siguen siendo tuyos.

  • El diseño y el código de la invitación son de Galapase. Te damos permiso de usarlos para tu evento.

  • Solo mostramos tu invitación en nuestro portafolio si nos das permiso por escrito, y nunca con datos de tus invitados.

9. Servicios de terceros

Las invitaciones funcionan sobre servicios de terceros: el alojamiento de Hostinger, WhatsApp y el internet del invitado. Si alguno falla, lo resolvemos lo antes posible, pero no controlamos esos servicios.

10. Si no cumplimos

Si no entregamos lo que compraste o lo entregamos con fallas, lo corregimos sin costo. Si no podemos corregirlo, te devolvemos lo que pagaste y te damos la bonificación que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Cancelaciones y reembolsos

Se rigen por nuestra Política de cancelación y reembolso, en galapase.com/reembolsos.

12. Ley aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Antes de cualquier reclamación, escríbenos para resolverlo directamente. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, sin perjuicio de los derechos que te da la ley como consumidor.